Dernière mise à jour : 12/10/2026
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2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :
Lors d'une commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, email, téléphone (facultatif).
Lors de la création d'un compte : email, mot de passe (chiffré).
Données de paiement : traitées directement par notre prestataire Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
Données de navigation : avec votre consentement uniquement, statistiques anonymisées via Google Analytics.
Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du panier et de la session.
3. Finalités du traitement
Traitement et livraison de vos commandes (base légale : exécution du contrat)
Gestion de votre compte client (base légale : exécution du contrat)
Service après-vente (base légale : intérêt légitime)
Obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale)
Mesure d'audience anonymisée — uniquement avec votre consentement (base légale : consentement)
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à :
L'équipe d'Atelier Perle
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Nos transporteurs (Mondial Relay, Colissimo, Chronopost)
Notre hébergeur OVH SAS (France)
Les autorités fiscales et administratives en cas d'obligation légale
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5. Durée de conservation
Compte client : tant que le compte est actif, supprimé sur demande
Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
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